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更新日:2022年4月8日

忘れ物・各種お問い合わせ先

お問合せ先

窓口時間

TEL

業務内容

東部営業所
地図 (外部サイトへリンク)


5時30分~22時30分

(017)726-5443

  • バス発着・遅れご案内
  • バス路線・運賃ご案内
  • バスの通過予定時刻ご案内・FAXサービス
  • 定期券・AOPASS・フリーパス発売
  • 忘れ物お問い合わせ
  • 車イス予約受付
    【発売時間】
    8時30分~17時00分(日曜休業)

西部営業所
地図 (外部サイトへリンク)

(017)788-2326

青森駅前発売
地図 (外部サイトへリンク)

7時30分~18時00分

【休業日】
1月1日

(017)722-6702

  • バス路線ご案内
  • 定期券・AOPASS・フリーパス発売
    【発売時間】
    7時30分~18時00分
    12月31日のみ7時30分~14時30分 
     

NTT青森支店前発売所
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 7時30分~18時00分

【休業日】
日曜・祝日
12月31日~1月3日

 (017)722-1236  定期券・AOPASS・フリーパス発売

管理課
営業企画チーム

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8時30分~17時00分
【休業日】土・日・祝及び
12月29日~1月3日

(017)726-5459

バス車内外・バス停等への広告のお申し込み・お問い合わせ

E-mail:kotsu-kanri@city.aomori.aomori.jp
※メールでお問い合せの際は、氏名・連絡先の記入をお願いします。

あおもりシャトルdeルートバス(ねぶたん号)に関するお問い合わせ
青森観光バス TEL:017-739-9384
ねぶたん号ホームページ(青森市ホームページ)はこちら

忘れ物の取扱いについて

【バス車内で、忘れ物・落し物を発見、又は他のお客様からの届出あり】

               

【運行中は大切に保管して、バスの所属先(東部営業所・西部営業所)へ持ち帰る】

               

【各営業所にて7日間程度保管】
バス車内の忘れ物は、バスの所属先(東部営業所・西部営業所)の各営業所に持ち帰り、7日間程度保管いたします。
忘れ物をされた際には、忘れ物の物品名や特徴(色・形状等)のほか、乗車した日時・行先・降車されたバス停・車両ナンバー等の情報もわかる範囲で合わせてご連絡下さい。
※現金・貴重品等の忘れ物に関しては、お引き取りの際に身分証明書の提示と印鑑押印していただく場合がございますので、ご理解・ご協力をお願いいたします。

               

営業所にてお客様引き取り

引き取りなし

各営業所にて、所定の手続きの上お引き取り下さい。
(※現金・貴重品等の忘れ物に関しては、お引き取りの際に身分証明書の提示と印鑑押印していただく場合がございます。)

保管期間内に連絡がない場合は、青森警察署へ拾得物として届けております。

※7日以上前の忘れ物の場合も、各営業所にお問い合わせいただき、青森警察署へ拾得物として届け出た受理番号を確認の上、身分を証明できるものと印鑑を持参して、青森警察署の忘れ物窓口でお受け取りください。

               

警察署にてお客様引き取り

引き取りなし

青森警察署にて、拾得物届出の受理番号・身分証明書・印鑑をお持ちの上、所定の手続きを行い、お引き取り下さい。

青森警察署で約3ヶ月間保管した後、引き取りがなければ届出のあった各営業所に返還され、廃棄処分をいたします。

問合せ

所属課室:企業局交通部管理課

青森市大字野内字菊川47-1

電話番号:017-726-5441

ファックス番号:017-726-5475

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