コンビニ交付サービスQ&A（印鑑証明編）

コンビニ交付サービスに関するよくある質問を掲載しています。
コンビニ交付サービスの概要についてはこちらをご覧ください。

よくある質問

Q1.コンビニ交付で印鑑登録証明書を取得する際、あおもり市民カード（印鑑登録証）の持参は必要ですか。
Q2.コンビニ交付で印鑑登録証明書が取得できませんでした。
Q3.自分のマイナンバーカードを使用して、同一世帯員の印鑑登録証明書を取得することはできますか。
Q4.窓口で印鑑登録証明書を取得する際、マイナンバーカードでも交付可能ですか。

Q1.コンビニ交付で印鑑登録証明書を取得する際、あおもり市民カード（印鑑登録証）の持参は必要ですか。

A1.必要ありません。マイナンバーカードがあれば、本人の印鑑登録証明書を取得できます。
なお、窓口で印鑑登録証明書を取得する場合は、今まで通りあおもり市民カード（印鑑登録証）が
必要ですので、大切に保管してください。

Q2.コンビニ交付で印鑑登録証明書が取得できませんでした。

A2.印鑑登録証明書は、青森市で印鑑登録をおこなっているかたのみ発行できます。
まだ印鑑登録をされていないかたは、窓口で印鑑登録の手続が必要です。
また、次に該当するかたも印鑑登録証明書を発行することができません。

・転出予定者（転出届出済）が含まれる世帯
・各種届出（住民異動や戸籍届出）を受付中の世帯
・死亡しているかた
・支援措置を受けているかた
・旧氏を記載しているかた

Q3.自分のマイナンバーカードを使用して、同一世帯員の印鑑登録証明書を取得することはできますか。

A3.できません。マイナンバーカードを持っている本人の証明書のみ取得できます。

Q4.窓口で印鑑登録証明書を取得する際、マイナンバーカードでも交付可能ですか。

A4.できません。窓口で印鑑登録証明書を取得する際には、必ずあおもり市民カード（印鑑登録証）をお持ちください。