更新日：2024年10月2日

「書かない窓口」の運用開始

「書かない窓口」がスタートします

令和6年10月1日より、デジタルの力を活かしたきめ細かな市民サービス実現の取組として、市民の利便性向上と職員の業務効率化を目的とした「書かない窓口」がスタートします。
窓口で各種証明請求などの手続をする際、マイナンバーカード等の本人確認書類をお持ちいただくと、申請書等の記載が一部省略となります。
職員が券面情報読取機器で本人確認書類の情報（氏名・住所・生年月日・性別）を読み取り、自動転記で申請書を作成します。自動転記された申請書の内容をお客様に確認いただいた後、ご署名をお願いします。
※申請内容によっては署名以外もご記入いただきます。ご了承ください。
※ご利用いただける窓口は駅前庁舎、浪岡庁舎（市民課）のみです。各支所・情報コーナーではご利用できません。

「書かない窓口」の流れを分かりやすく解説した、こちらの動画（外部サイトへリンク）もご覧ください。

対象となる窓口

• 駅前庁舎市民課（証明申請窓口・住民異動窓口）
• 浪岡庁舎市民課

本人確認書類

書かない窓口サービスをご利用いただくためのご本人確認書類は下記のとおりです。

• マイナンバーカード
• 運転免許証
• 在留カード
• 特別永住者証明書
• 運転経歴証明書（平成24年4月1日以降に交付されたもの）

上記いずれかの一点で確認します。

対象となる証明書等

書かない窓口で取得いただける各種証明書等は下記のとおりです。

証明書等

• 住民票の写し
• 戸籍証明書
• 税証明書
• 印鑑登録証明書(印鑑登録証（あおもり市民カード）もご提示ください)

届出

• 住民異動届

更新情報
2024年10月2日、外部リンクを更新しました。